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Suspended - Operations

Shotgun
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Fleet Operations

  • Organisation des flux de matériel :

    • Mise en service ;
    • Gestion des entrées, sorties & transferts ;
    • Gestion des réparations ;
  • Gestion stock matériel :

    • Modélisation et prévision des besoins matériels en coordination avec les équipes Sales ;
    • Commandes auprès de chaque distributeur ;
    • Benchmarking accessoires et négociation contrat ;
  • Formation et/ou support :

    • Des équipes B2B internationales sur toutes problématiques matérielles ;
    • Des équipes Sales & Account Managers France lors des démonstrations matérielles ;
    • Présence sur certains contrôle d'accès Grand Comptes ;
  • Amélioration continue dans un contexte de forte croissance :

    • Force de proposition et optimisation des processus existant de gestion de la flotte ;
    • Mise en place reporting des activités flotte ;

Sales Operations

  • Data :

    • Mise en place d'outils de reporting et de suivi de la performance des équipes ;
    • Tracking KPI et analyse performance de chacun des pôles B2B ;
  • Growth - Soutien à la stratégie d’acquisition inbound (long tail et organique) en collaboration avec le pôle Marketing Com :

    • Réflexion sur la prise en charge de l’onboarding long tail ;
    • Mise en place d'outils de Marketing Automation via outils externes (CRM, Customer.io notamment)
  • Support aux requêtes B2B complexes non prises en charge par les fonctionnalités actuelles de nos produits. Ex : onboarding, traitement de données, mailing spécifique, automatisation, gestion back office, etc.

  • Amélioration continue dans un contexte de forte croissance :

    • En charge de la rédaction et mise à jour continue du "Book of process" interne (à destination des équipes) et externes (à destination des clients B2B) : manuel d'utilisation sur nos différents produits (Smartboard, Scan app, Drawer app, Drawer hardware, Printer hardware), debuggage simple ;
    • Force de proposition et amélioration des processus existants.

Avantages

Bureaux : quartier République à Paris et quartier Chave à Marseille

Flexibilité télétravail

Mise à disposition macbook

Tickets restaurant (carte swile)

Invitations aux événements partenaires

Compensation des heures travaillées en week-end

Rémunération selon profil

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